Агент для продаж
Квалификация заявок, консультации по каталогу, запись клиентов и передача в CRM с полным контекстом.
Андрей Волкоедов · Разработка ИИ-агентов
Разработка и внедрение ИИ-агентов
для бизнеса
Создаю ИИ-агентов, которые берут на себя рутину: квалифицируют заявки, отвечают клиентам по базе знаний, работают с CRM и документами. Расчёт окупаемости до старта, пилот за 2–4 недели, интеграция с сайтом, CRM и мессенджерами.
Для малого и среднего бизнеса: продажи, поддержка, документы, базы знаний.
Наведи или нажми на меня
Личность
Андрей Волкоедов
Роль
ИИ-архитектор
Фокус
ИИ-агенты
Интеграции
CRM и мессенджеры
ИИ-агенты под задачу
Какие задачи можно отдать ИИ-агенту
Агент ценен не технологией, а закрытой задачей. Начинаю с процесса и расчёта окупаемости: беру в работу те задачи, где агент реально сокращает расходы или ускоряет команду. Если для задачи достаточно обычной автоматизации — скажу прямо.
ИИ-агент для продаж и заявок
Задача
Заявки приходят с сайта, из рекламы и мессенджеров, и менеджеры не успевают их разбирать.
Что делает агент
Агент собирает данные, отвечает на типовые вопросы, определяет потребность и передаёт в CRM квалифицированную заявку с приоритетом. В проекте с 5 000 обращений в месяц агент взял на себя 80% потока.
ИИ-агент для поддержки клиентов
Задача
Команда тонет в повторяющихся обращениях, а клиенты ждут ответа часами.
Что делает агент
Агент отвечает по базе знаний за секунды, уточняет контекст и передаёт сложные случаи специалисту. В кейсе поддержки среднее время ответа сократилось с часа до 15 секунд.
Поиск по документам и базе знаний (RAG)
Задача
Договоры, прайсы, инструкции и регламенты разбросаны по файлам, таблицам и чатам.
Что делает агент
Агент находит нужный фрагмент по смыслу, отвечает на его основе и показывает источник. Выдумывать не умеет: нестандартные вопросы уходят людям.
Голосовой ассистент и автоматизация рутины
Задача
Сотрудники вручную переносят данные между системами или ждут ответа коллеги.
Что делает агент
Голосовой агент отвечает на вопросы по техкартам и регламентам за 10 секунд, а workflow связывает сайт, CRM, почту и таблицы в один процесс без ручного переноса.
Что можно заказать
ИИ-агенты под ключ: от задачи до запуска
Беру задачу целиком: фиксируем сценарии и границы ответственности, считаем экономику, разрабатываю, интегрирую с вашими системами и сопровождаю после запуска.
Агент для поддержки
Ответы по базе знаний 24/7 в чате на сайте и в мессенджерах, эскалация сложных случаев человеку.
Голосовой ассистент
Приём запросов голосом по телефону или в приложении: техкарты, регламенты, статусы заказов.
RAG и корпоративный поиск
Ответы на основе документов компании с указанием источника и контролем актуальности материалов.
Интеграции и workflow
Связка сайта, CRM, 1С, почты, таблиц и мессенджеров в один управляемый процесс с журналом выполнения.
Сопровождение и развитие
Мониторинг качества ответов, обновление базы знаний, расширение агента на новые процессы.
Ориентиры по бюджету
Сколько стоит ИИ-агент
Точную цифру фиксируем после бесплатной консультации — она зависит от объёма данных и интеграций. Ориентиры ниже — по реализованным проектам, без скрытых платежей: содержание агента обычно от 1 000 ₽ в месяц.
Узкий агент или бот
от 150 000 ₽ — один сценарий, одна интеграция, запуск за 2–4 недели. Так стоил бот контроля задач для 15 точек общепита.
Агент поддержки или продаж под ключ
от 350 000 ₽ — база знаний, интеграция с сайтом и CRM, расчёт окупаемости до старта. Реальный пилот поддержки с 5 000 обращений в месяц окупился меньше чем за месяц.
Аудит перед разработкой
от 29 900 ₽ — выбор процесса и план пилота. Если пилот запускается в течение 14 дней, стоимость аудита засчитывается в разработку.
Как проходит работа
От бесплатной консультации до работающего агента
Процесс одинаков для любой задачи: сначала экономика и критерий успеха, затем пилот на реальных данных, после — интеграция и развитие. На каждом шаге понятно, что происходит, сколько это стоит и что получит бизнес.
01
Бесплатная консультация · 30 минут
Разбираем задачу, процесс и данные. Честно говорю, нужен ли здесь ИИ-агент или хватит обычной автоматизации, и даю ориентир по бюджету и срокам.
30 минутБесплатноЧестный вердикт
02
Экономика и критерий успеха
Считаем окупаемость до старта: сколько сейчас стоит ручная работа, сколько будет стоить решение и какой результат подтвердит успех пилота.
РасчётМетрикаРешение
03
Пилот на реальных данных
Разрабатываю рабочую версию агента на ваших сценариях: база знаний, интеграции, границы автономности. Типичный пилот занимает 2–4 недели.
MVP2–4 неделиРеальные данные
04
Запуск, интеграция, сопровождение
Подключаю агента к сайту, CRM и мессенджерам, настраиваю мониторинг качества и передаю команде инструкции. Дальше — развитие на новые процессы.
ИнтеграцииМониторингРазвитие
Подход
Сначала процесс и экономика — затем технология
Я не начинаю с выбора нейросети или написания кода. Сначала разбираю процесс, данные, ограничения и ожидаемый эффект: это помогает не строить дорогую систему ради технологии и заранее понять, где нужен агент, где достаточно обычной автоматизации, а где проект пока не готов к запуску.
Границы ответственности
Для каждого агента определяются границы автономности, контроль критичных действий, обработка ошибок и момент передачи задачи человеку.
Кейсы
Кейсы внедрения ИИ-агентов
Реальные проекты с экономикой: сколько стоила разработка, что изменилось после запуска и когда решение окупилось. Без хайпа и с честными ограничениями.
ИИ-агенты
ИИ-агенты
Внедрение ИИ в бизнес: как ИИ-ассистент взял на себя 80% клиентской поддержки
Кейс: три специалиста и пять тысяч обращений в месяц. Считаем экономику, вычищаем базу знаний и запускаем ИИ-ассистента, который закрывает 80% обращений.
Автоматизация
Автоматизация
Контроль задач сотрудников в сети общепита: как бот заменил сотни фотоотчётов в чатах
Кейс: 15 франшизных точек и сотни фото в чатах. Telegram-бот с геолокацией навёл порядок в отчётах — без ИИ и с окупаемостью меньше месяца.
Автоматизация
Автоматизация
Автоматизация общепита: голосовой ИИ-ассистент вместо бумажных тех. карт
Кейс автоматизации общепита: восемь поваров тратили по 40–60 минут каждое утро на бумажные техкарты. Голосовой ИИ-ассистент отвечает за 10 секунд.
Не знаете, с какого агента начать?
Начните с аудита бизнес-процессов: найду точки автоматизации, посчитаю эффект и подготовлю план первого пилота с бюджетом и сроком. Если пилот запускается в течение 14 дней после аудита, его стоимость засчитывается в разработку.
Подробнее об аудите процессовИндивидуальное обучение
Индивидуальный курс вайб-кодинга: Claude Code, Codex, Cursor
Интенсив на две недели с занятиями один на один: ваш работающий бизнес-инструмент вокруг собственной задачи — от настройки инструмента до публикации и передачи. От 8 000 ₽.
Узнать об обученииИИ-архитектор
Преодоление разрыва между бизнес-логикой и машинной логикой.
Я разрабатываю и внедряю ИИ-агентов для малого и среднего бизнеса: от расчёта экономики и архитектуры до интеграций, запуска и сопровождения. Работаю лично — от первого разговора до результата отвечает один человек, а не команда менеджеров.
5+
Лет опыта разработки
15+
Лет предпринимательского опыта
ИИ
Фокус архитектуры
SMB
Малый и средний бизнес
Стек технологий
TypeScriptReactNode.jsPythonPostgreSQLOpenAI APIYandex Cloud
Коротко о главном
Частые вопросы о внедрении ИИ-агентов
Ответы, которые чаще всего звучат на бесплатной консультации, — до того как считать бюджет.
Сколько стоит разработка ИИ-агента?
Узкий агент — от 150 000 ₽, агент под ключ с базой знаний и интеграциями — от 350 000 ₽. Точную цифру фиксируем после бесплатной консультации, скрытых платежей нет. Подробные ориентиры и состав работ — на странице стоимости.
Как проходит внедрение ИИ-агента?
Сначала бесплатная консультация и расчёт окупаемости, при необходимости — аудит процесса. Дальше пилот за 2–4 недели на реальных данных, затем запуск, интеграции и сопровождение.
Какие данные нужны для работы агента?
База знаний, документы, регламенты и данные CRM. Агент отвечает на основе ваших материалов и указывает источник; устаревшие и конфликтные документы выявляем на пилоте.
Как считается окупаемость до старта?
Сравниваем стоимость текущей ручной работы, стоимость решения и фиксируем измеримый критерий успеха пилота. В кейсе поддержки с 5 000 обращений в месяц решение окупилось меньше чем за месяц.
А если ИИ не подходит для нашей задачи?
Скажу прямо: если задача решается правилами или обычной автоматизацией, ИИ-агент не нужен. Бесплатная консультация нужна как раз чтобы выяснить это до расходов.
Запишитесь на
консультацию.
Бесплатная консультация, 30 минут по видеозвонку или в Telegram. Разберём вашу задачу: я честно скажу, нужен ли здесь ИИ-агент, назову ориентир по бюджету и срокам и предложу маршрут — даже если это будет не работа со мной.